À propos de la boutique

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À propos de l'entreprise

2011 – Le début de l'inspiration

L'histoire de Crazy Bubble a commencé en 2011, lorsque les frères Paweł et Łukasz Kłosowski, futurs fondateurs de la marque, se sont lancés dans un voyage extraordinaire à Taïwan – le lieu de naissance du bubble tea.
 
Au cours de leur séjour, ils ont découvert la culture fascinante de ce pays, ses coutumes quotidiennes et ses saveurs uniques qui sont restées longtemps gravées dans leur mémoire. C'est là qu'ils ont goûté pour la première fois aux boissons originales de bubble tea taïwanais, qui ont immédiatement conquis leur cœur.
 
Ils ont été enchantés non seulement par la variété des saveurs, mais aussi par le concept même de la boisson – une combinaison de thé, de sirops de fruits, de lait et de billes de tapioca caractéristiques, créant une expérience unique. C'est alors qu'est née la vision d'importer ce phénomène en Pologne.
 
 

2012 – Le premier point de vente en Pologne

Un an plus tard, cette vision est devenue réalité. En 2012, nous avons ouvert le premier établissement Crazy Bubble en Pologne, à Katowice, dans le centre commercial 3 Stawy.

Ce fut un moment charnière pour la marque et le début d'une nouvelle tendance sur le marché gastronomique polonais. Pour la première fois, les clients ont pu déguster d'authentiques boissons bubble tea taïwanaises préparées avec des ingrédients de la plus haute qualité.

 

2013 – Le début de la franchise

Le développement dynamique de la marque et l'intérêt croissant des clients ont conduit à l'ouverture de la première franchise Crazy Bubble à Zabrze, dans le centre commercial M1.

Parallèlement au développement du réseau, nous avons augmenté l'importation de produits directement de Taïwan afin de garantir la plus haute qualité et la continuité des approvisionnements pour les nouveaux points. Dans le même temps, nous avons agrandi notre entrepôt à 750 m², créant ainsi une base logistique solide pour une expansion future.

 

2014 – Élargissement de l'offre

En 2014, nous avons considérablement élargi la gamme de produits importés de Taïwan.

Notre portefeuille s'est enrichi de pas moins de 28 sirops pour bubble tea et de 32 saveurs de garnitures (toppings), permettant aux clients une personnalisation encore plus grande et la création de leurs propres compositions de saveurs uniques.

 

2014–2020 – Sensibilisation et développement du marché

Les années 2014–2020 ont été pour Crazy Bubble une période de sensibilisation intense à la marque et d'éducation des clients polonais sur ce qu'est réellement le bubble tea.

Pendant cette période, nous avons systématiquement fait découvrir la culture dont est issu notre produit. Nous avons parlé de ses racines taïwanaises, de la tradition asiatique et de la manière unique de combiner les saveurs et les garnitures. Pour beaucoup, c'était le premier contact avec cette boisson, c'est pourquoi montrer non seulement le produit lui-même mais aussi toute la culture qui l'entoure a joué un rôle énorme.

Au cours des années suivantes, de nouveaux points et emplacements sont apparus, et la marque a progressivement développé sa présence sur le marché. Ce n'était pourtant que le début du chemin – le germe de la popularité que la culture asiatique et le bubble tea allaient gagner en Pologne dans les années suivantes.

C'est cette période qui a créé les bases solides pour le développement dynamique futur de la marque et la croissance de l'intérêt pour les tendances asiatiques chez les clients polonais.

 

2020 – Premier pas à l'étranger

L'année 2020 a été une étape importante dans l'histoire de notre marque – nous avons ouvert la première franchise hors de Pologne, en Lituanie.

Ce fut le début de l'expansion internationale de Crazy Bubble et la confirmation que notre concept se développe également avec succès sur les marchés étrangers.

 

2021 – La force dans les moments difficiles

La pandémie a été un défi immense pour l'ensemble du secteur de la gastronomie, mais grâce à notre engagement constant à placer le client au premier plan, nous avons réussi à traverser cette période exigeante.

Nous nous sommes concentrés sur la disponibilité des produits, le soutien à nos partenaires franchisés et le maintien des standards de service les plus élevés.

 

2022–2023 – Reconstruction et croissance dynamique

Après une période difficile pour l'économie et tout le secteur de la restauration, le temps est venu de la reconstruction et d'un nouvel élan de développement. Les années 2022–2023 ont été un véritable tournant pour Crazy Bubble.

C'est à ce moment-là que l'intérêt pour notre marque a commencé à croître de manière dynamique, et que la demande de bubble tea a atteint son plus haut niveau historique. Mois après mois, le nombre de nouvelles ouvertures en franchise a augmenté, et le cercle des clients et partenaires commerciaux s'est constamment élargi.

La popularité croissante de la culture asiatique, les nouvelles tendances de consommation et la reconnaissance accrue de la marque ont permis à Crazy Bubble d'entrer dans une période de croissance intense.

Ce fut une période de grand engagement de toute l'équipe, pleine de défis, de travail incessant et de centaines d'heures consacrées au développement de l'entreprise, au soutien des franchisés et à la préparation de la marque pour la prochaine étape de son expansion.

 

2024 – Développement international

L'année 2024 a été l'un des moments les plus importants de l'histoire de la marque pour Crazy Bubble et un symbole d'expansion dynamique sur les marchés européens.

Durant cette période, nous avons renforcé notre position en Pologne, en étant présents dans pratiquement tous les principaux centres commerciaux du pays. Ce fut une étape décisive qui a confirmé l'immense popularité de la marque et l'intérêt croissant pour le bubble tea chez les clients polonais.

Parallèlement, nous avons développé notre présence sur les marchés étrangers. Nous avons enregistré une croissance particulièrement impressionnante en Roumanie, où le réseau s'est étendu à environ 40 emplacements. Ainsi, le marché roumain est devenu notre deuxième plus grand marché de bubble tea en Europe, constituant l'un des piliers du développement futur de la marque.

La même année, nous livrions nos produits dans plus de 30 pays à travers le monde, et le réseau de franchise opérait déjà dans 10 pays d'Europe. Nos produits répondaient aux exigences des directives de l'Union Européenne, et l'entrepôt moderne a atteint une capacité de 600 tonnes de produits et matériaux. De plus, la boutique en ligne était disponible en 5 langues, permettant une expansion internationale encore plus large.

 

2025 – Une nouvelle étape du développement de la marque

L'année 2025 a ouvert pour Crazy Bubble un nouveau chapitre de croissance dynamique et de renforcement continu de la position de la marque sur le marché.

Durant cette période, nous avons lancé la vente au détail en intégrant le réseau Carrefour, ce qui a permis à nos produits d'atteindre un groupe de clients encore plus large dans toute la Pologne. Ce fut une étape importante pour construire la présence de la marque non seulement dans les boutiques et en franchise, mais aussi dans les achats quotidiens des consommateurs.

Parallèlement, nous avons lancé une boutique en ligne B2C, offrant aux clients un accès pratique à leurs produits préférés en ligne, et nous avons élargi l'offre avec des produits dérivés (merch) et des gadgets liés à la marque.

Notre présence dans le monde numérique s'est également développée de manière dynamique – l'application Crazy Bubble a dépassé les 100 000 utilisateurs, et les profils de la marque sur les réseaux sociaux ont atteint près de 100 millions de vues, créant une communauté de fans forte et engagée.


2026 – Expansion internationale et nouvelles directions

L'année 2026 est une période de développement intensif continu et d'entrée sur de nouveaux marchés européens.

Crazy Bubble a commencé son expansion sur les marchés hongrois et italien, poursuivant sa stratégie de construction d'une forte présence de marque en Europe.

Simultanément, nous avons introduit un nouveau menu et de nouveaux produits, répondant aux tendances changeantes et aux attentes des clients. Un élément important de cette étape a été la collaboration avec MOYA Matcha Pologne, qui a permis d'enrichir l'offre avec de nouvelles propositions de qualité inspirées par la culture des boissons asiatiques.

Nous avons également étendu la chaîne logistique à d'autres pays d'Asie, renforçant l'accès à des ingrédients de haute qualité et assurant une stabilité d'approvisionnement encore plus grande.
L'étape suivante a été l'entrée dans la vente au détail avec un nouveau format de produits – les box DIY, apparues dans le réseau Smyk, permettant aux clients de préparer eux-mêmes leur bubble tea à domicile.

L'année 2026 marque aussi un nouveau chapitre dans le développement opérationnel de l'entreprise – nous avons transféré nos activités dans un nouveau siège situé au 63, rue Knurowska. Il s'agit d'un bâtiment nouvellement construit, conçu et adapté à nos exigences et besoins individuels, offrant l'espace nécessaire à la poursuite de la croissance, au développement de la logistique et à la réalisation de nos plans ambitieux pour l'avenir.